O doсtavi cveća na Kaerjeng

Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Kaerjeng i brže pronađu poznat proizvod.

Kupci koji poručuju isporuku u Kaerjeng iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 5:00 PM prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Isporuka cveća u kutiji i poklona može biti korisna za odabrane proizvode ili kasnije datume isporuke u Kaerjeng, dok je dostava cveća istog dana obično povezana sa pripremom u cvećari gde je dostupno. Isporuke cveća u kutiji često su i povoljnija opcija

Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Kaerjeng; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.

Lična poruka na kartici može učiniti porudžbinu značajnijom, dok tačne napomene za isporuku pomažu da cveće ili poklon stignu primaocu u Kaerjeng.

Kada je primalac u manjem mestu blizu Kaerjeng, provera obližnjih lokacija za isporuku kao što su Hautcharage, Fingig, Bascharage, Clemency, Linger može vam pomoći da pronađete najtačniju stranicu pre poručivanja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Kaerjeng?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Kaerjeng?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Kaerjeng?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 5:00 PM po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da dodam ličnu poruku uz porudžbinu cveća u Kaerjeng?

Da, tokom plaćanja možete dodati ličnu poruku za karticu. Kad god je moguće, poruka će biti isporučena zajedno sa cvećem.

Može li datum dostave da se promeni zbog lokalnog praznika?

Da. Ako traženi datum dostave pada u nedelju, na lokalni praznik ili drugi dan bez dostave, cvećar može isporučiti prvog sledećeg dostupnog datuma.

Može li hotelska recepcija da odbije cveće?

Da. Hotelska recepcija ili osoblje prednjeg deska može odbiti cveće ako ne prepoznaje primaoca ili ne može da potvrdi podatke o gostu.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Mogu li dobiti povraćaj novca ako primalac nije bio dostupan?

Ako je dostava pokušana, a primalac nije bio dostupan, povraćaj novca možda neće biti moguć, posebno ako je cveće pripremljeno, poslato, ostavljeno odgovarajućoj osobi ili odneto na mesto za preuzimanje.