loading
CHOOSE CURRENCY:

Luxenburg Blomsterhandler - vanlige sp酶rsm氓l

  • Hva skjer etter at jeg har bestilt en bestilling?
  • Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for 氓 bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil p氓 bestillingen, m氓 du umiddelbart fortelle oss.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret mitt?
  • Det er viktig 氓 gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice m氓 kanskje snakke med deg for 氓 bekrefte mottakerens adresse, for 氓 endre bestillingen eller for 氓 bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.
  • Hvordan kan jeg sjekke status for bestillingen, spore bestillingen?
  • Logg p氓 kontoen flowers4luxembourg.com status for bestillingen eller bes酶k v氓r kunde serviceside.
  • Hvordan vil jeg vite n氓r blomstene er kommet?
  • Vi sender deg en bekreftelses e-post for 氓 bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. V忙r sikker p氓 at du har oppgitt en n酶yaktig e-post, og at du har lagt til orders@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene v氓re ikke kommer i s酶ppelpost.
  • Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min?
  • Logg inn p氓 min flowers4luxembourg.com konto for 氓 endre bestillingen din eller bes酶k v氓r kundeservice side. Alle endringer m氓 v忙re 24 timer f酶r levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil v忙re nok tid til endringene du ber om.
  • Hvilke kredittkort godtar du?
  • Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort m氓 du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer n氓r du pr酶ver 氓 bestille, vennligst kontakt v氓rt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med 氓 sikre at bestillingen blir akseptert.
  • N氓r belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort n氓r du bestiller. Vi bruker en sv忙rt sikker betalingsplattform som gj酶r det muliggj酶r for oss 氓 belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt 氓 gi mitt kredittkort detaljer p氓 Internett?
  • P鈹溍 Blomster bruke vi bare det beste i sikkerhet for v氓re elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for v氓re elektroniske betalinger og som en av de st酶rste betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • flowers4luxembourg.com holder kundeinformasjon helt konfidensiell. V氓rt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyr氓er. Juridiske krav, bedrageri, eller rettsh氓ndhevelse foresp酶rselen, kan din personlige informasjon deles ved foresp酶rsel fra relevante myndigheter.
  • Kan bestillingen bli levert i dag?
  • Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig p氓 grunn av forskjeller i verdens tid. N氓r du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi r氓d om det du har valgt, er mulig.
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja det kan du. For AM-leveranser m氓 du s酶rge for at du bestiller minst dagen f酶r. V忙r oppmerksom p氓 at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. N氓r du gj酶r bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nV忙r oppmerksom p氓 at ordre p氓 samme dag, det er ikke alltid mulig 氓 levere AM p氓 grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.
  • Kan jeg sende blomster p氓 s酶ndag og helligdager?
  • Dette vil avhenge av plasseringen. N氓r du gj酶r bestillingen, vil 氓pningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale 氓 velge en annen tid eller dag.
  • Er der noen ekstra kostnader n氓r sende blomster?
  • Leveringskostnadene er: .
  • Blir blomstene med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan v忙re forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for flowers4luxembourg.com hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen flowers4luxembourg.com til 氓 f氓 tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe v氓r kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og n酶yaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er n酶dvendig for 氓 sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • V氓re lokale blomsterhandlere er ogs氓 eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i orders@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene 酶nsker du 氓 gj酶re.
  • Hvordan gj酶re jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best 氓 holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for 氓 hjelpe dem 氓 bli frisk lenger.
  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk ang氓ende forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverand酶ren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som f酶lge av inntak av samme.
  • Blir Blomstene som bildet p氓 nettstedet
  • Bildene p氓 v氓r nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for 氓 matche s氓 tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser v忙re annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten p氓 dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til 氓 erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller st酶rre for 氓 pr酶ve 氓 matche s氓 n忙rt som mulig den opprinnelige foresp酶rselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for 氓 sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten p氓 dagen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og v忙re samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er ogs氓 bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til 氓 levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet p氓 dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid v忙re s氓 bestilte, r酶d, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om n酶dvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil r氓de ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.
background image
background image